20+ let zkušeností s výrobou

Otázky a odpovědi

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Můžete poskytnout službu OEM?

Ano, je k dispozici

A co podrobné informace o vašem produktu?

Jsme schopni zajistit hlavní technické parametry, výkon, strukturu výrobků atd. dle požadavků zákazníka.

Můžete poskytnout předprodejní školení?

Je k dispozici tak dlouho, jak zákazníci potřebují

Nějaký poprodejní servis?

Pokud je produkt poškozen v důsledku nesprávné manipulace zákazníka, měl by zákazník nést veškeré náklady včetně nákladů a poplatků za dopravu atd., během záruční doby, pokud je však poškozen v důsledku naší výrobní chyby, poskytneme bezplatnou náhradu za opravu nebo výměnu .

Jak je to s instalací a školením?

Mohli bychom zákazníkům poskytnout bezplatnou instalaci a školení, ale zákazník je zodpovědný za zpáteční jízdenky, místní stravování, ubytování a příspěvek na inženýra.

Jak je to se zárukou kvality?

Záruční doba na kvalitu produktu je 12 měsíců po opuštění čínského přístavu.

Jak je to s platbou?

Obvykle T/T a neodvolatelný akreditiv na viděnou k použití v podniku, ale některé oblasti potřebují potvrdit akreditiv třetí stranou podle požadavku čínské banky.

O ceně

Dáme vám nejlepší cenu podle toho, zda jste dealer nebo konečný uživatel.

Jak je to s vaší dodací lhůtou?

Obecně platí, že dodací lhůta běžného zařízení bude 30-60 dní po obdržení zálohy. Dodací lhůta speciálního nebo velkého zařízení však bude 60-90 dní po obdržení platby.

Můžete poskytnout vzorky zdarma?

Neposkytujeme vzorky pro kompletní stroj. Abychom podpořili naše distributory a zákazníky, poskytneme zvýhodněnou cenu za prvních několik strojů a vzorky spotřebního materiálu pro tisk, ale dopravu by měli nést distributoři a zákazníci.