Předprodejní servis
Cenným zákazníkům a partnerům poskytujeme veškeré informace a materiály o našich produktech, abychom podpořili jejich podnikání a rozvoj.Také poskytneme zvýhodněnou cenu pro prvních několik strojů, vzorky pro tisk, balení a spotřební materiál jsou k dispozici, ale dopravu by měli nést zákazníci a partneři.
Servis v prodeji
Dodací lhůta běžného zařízení je obecně 30-45 dní po obdržení zálohy.Dodací lhůta speciálního nebo velkého zařízení je obecně 60-90 dní po obdržení platby.
Poprodejní servis
Záruční doba na kvalitu produktu je 13 měsíců po opuštění čínského přístavu.Můžeme zákazníkům poskytnout bezplatnou instalaci a školení, ale zákazník je zodpovědný za zpáteční jízdenky, místní stravování, ubytování a příspěvek na inženýra.
Dojde-li k poškození výrobku v důsledku nesprávné manipulace zákazníkem, nese zákazník veškeré náklady včetně nákladů na náhradní díly, dopravné atd. Pokud dojde během záruční doby k poškození způsobené naší výrobní chybou, zajistíme veškerou opravu, popř. výměna zdarma.
Jiná služba
Můžeme navrhnout speciální produkty podle požadavků zákazníka na různé aspekty, včetně stylu, struktury, výkonu, barvy atd. Kromě toho je vítána také spolupráce OEM.